개인정보처리방침

1. 수집하는 데이터

• Fanvue 사용자 UUID 및 공개 사용자명 (Fanvue OAuth로부터)
• 이메일 주소 (선택 사항, Fanvue 프로필로부터)
• 팬과 주고받은 채팅 메시지 내용 및 번역본
• 감지된 팬의 언어 및 귀하가 선택한 번역 언어
• 받은편지함에 표시되는 팬의 공개 핸들, 표시 이름, 아바타 (누구와 대화 중인지 알 수 있도록)
• 고객지원에 문의한 경우 티켓의 제목/메시지
• Fanvue 앱스토어 웹훅에서 동기화된 결제 이벤트: 결제 및 정산 ID, 금액, 관련된 플랜 또는 크레딧 패키지 정보. 번역 크레딧 및 플랜 접근 권한을 부여하거나 취소하는 용도로만 사용됩니다. 실제 결제 수단 처리는 Fanvue가 담당하며, 당사는 카드 정보를 보거나 저장하지 않습니다.
• 인터페이스 설정(테마, 소리, 대시보드 언어)은 서버가 아닌 귀하의 브라우저에 로컬로 저장됩니다

2. OAuth 권한 범위

당사는 다음 Fanvue OAuth 권한 범위와, 반복적인 재연결 요청 없이 세션을 갱신하기 위한 offline_access / offline만 요청합니다.

• read:self: 계정 식별용
• read:chat: 팬으로부터 오는 메시지 수신용
• read:fan: 받은편지함에 팬 정보(핸들, 이름, 소비 상태) 표시용
• write:chat: 번역된 답장 전송용

실제로 이는 FanTranslator가 DM 대화의 텍스트만 읽고 전송한다는 것을 의미합니다. 사진, 동영상, 음성 메시지는 보거나 다운로드하거나 저장할 수 없으며, 미디어는 전적으로 Fanvue 내부에 남아 있습니다. 또한 콘텐츠나 계정을 관리, 삭제, 또는 그 밖의 방식으로 조정할 수 있는 권한이 없습니다. 위 권한 범위는 이를 허용하지 않으며, 당사도 이를 요청하지 않습니다.

3. AI 기반 번역

번역이 필요한 모든 메시지(팬이 보낸 것과 귀하가 답장하는 것 모두)는 처리를 위해 AI 언어 모델로 전송됩니다. Free 플랜을 사용 중이라면, 이는 당사가 직접 운영하는 self-hosted Qwen2.5 인스턴스이며 스페인 마드리드(EU)에서 호스팅됩니다. 활성화된 Starter 또는 Creator 플랜을 사용 중이라면, 번역은 대신 Fireworks AI, Inc.(api.fireworks.ai)로 라우팅됩니다. 이는 지연 시간이 더 짧아 선택된, 미국에 본사를 둔 제3자 AI 추론 공급업체입니다. 이는 사람이 메시지를 먼저 읽거나 검토하는 과정 없이 실시간으로 자동으로 이루어집니다. 기기 간 대화 기록 동기화를 위해 원문과 번역본이 모두 저장됩니다. 메시지 내용은 어떤 모델의 학습에도 사용되지 않으며, 번역 생성에 엄밀히 필요한 범위를 넘어 제3자와 공유되지 않습니다.

4. 데이터 공유

당사는 귀하의 데이터를 판매하지 않습니다. 서비스 운영에 필요한 범위에서만 공유됩니다: 데이터베이스용 Supabase, 요청 제한용 Upstash, 그리고 번역 생성을 위한 당사의 자체 self-hosted AI 모델(스페인 마드리드) 또는, 활성화된 유료 플랜 계정의 경우 Fireworks AI, Inc.(api.fireworks.ai, 미국).

5. 데이터 보관 및 삭제 (GDPR)

설정 페이지에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제 즉시 로그아웃되며 해당 계정의 새 메시지에 대한 번역이 중단됩니다. 데이터(메시지, 대화, 지원 티켓, 결제/크레딧 기록)는 30일 이내에 영구적이고 되돌릴 수 없게 삭제됩니다. 이 짧은 유예 기간은 실수로 삭제가 실행된 경우를 대비한 것입니다. support@stellorns.xyz로 이메일을 보내 데이터 내보내기를 요청할 수도 있습니다.

원시 웹훅 전달 로그(Fanvue가 각 이벤트에 대해 보내는 기술 기록)는 계정 삭제와 무관하게 보안 및 문제 해결 목적으로 최대 90일간 보관된 후 자동으로 삭제됩니다.

6. 보안

OAuth 토큰은 저장 시 암호화됩니다. 세션 쿠키는 HttpOnly, Secure, SameSite=Lax로 설정됩니다. OAuth 토큰을 로그에 기록하지 않습니다.

취약점 신고: FanTranslator에서 보안 문제를 발견했다고 생각되면 제목에 [SECURITY]를 포함해 support@stellorns.xyz로 이메일을 보내주세요. 문제를 재현할 수 있는 충분한 세부 정보를 포함해 주시고, 공개 전에 당사가 대응할 수 있도록 합리적인 시간을 주시기 바랍니다.

7. 쿠키 및 로컬 저장소

로그인 상태 유지를 위한 세션 쿠키와 대시보드 언어를 기억하기 위한 로케일 쿠키를 사용합니다. 테마 및 소리 설정은 브라우저의 로컬 저장소에 저장되며 서버로 전송되지 않습니다. 광고나 추적 쿠키는 사용하지 않습니다.

8. 문의

개인정보 관련 요청이나 문의는 support@stellorns.xyz로 연락하시거나 앱 내 설정에서 삭제 기능을 이용해 주세요.