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プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年8月

AI処理に関する通知： FanTranslatorは、当社が自社運用するセルフホスト型モデル、または有料プランを有効にしているアカウントの場合はサードパーティのAIプロバイダーのいずれかを使用してメッセージを翻訳します。本サービスを通じて送受信するすべてのメッセージ（元のテキストとその翻訳の両方）は、配信前の人による確認なしに自動的に処理されます。どのプロバイダーがどこであなたのメッセージを処理するかの詳細は、下記のセクション3をご覧ください。

1. 収集するデータ

  • Fanvueのユーザー UUID と公開ユーザー名（Fanvue OAuthより）
  • メールアドレス（任意、Fanvueプロフィールより）
  • ファンとやり取りしたチャットメッセージの内容とその翻訳
  • 検出されたファンの言語と、あなたが選択した翻訳先言語
  • ファンの公開ハンドル名、表示名、アバター（誰と話しているか分かるように受信箱に表示されます）
  • サポートに問い合わせた場合のチケットの件名・内容
  • Fanvue App Storeのウェブフックから同期される請求イベント：支払い・支払い先ID、金額、関連するプランやクレジットパック。翻訳クレジットとプランアクセスの付与・取り消しのみに使用されます。実際の支払い方法の処理はFanvueが行い、当社がカード情報を見たり保存したりすることはありません。
  • インターフェース設定（テーマ、サウンド、ダッシュボード言語）はブラウザ内にローカルで保存され、当社のサーバーには保存されません

2. OAuthスコープ

当社は以下のFanvue OAuthスコープと、頻繁な再接続を求めずにセッションを更新できるようにするためのoffline_access／offlineのみをリクエストします。

  • read:self：アカウントを識別するため
  • read:chat：ファンからの受信メッセージを受け取るため
  • read:fan：受信箱でファンが誰か（ハンドル名、名前、課金状況）を表示するため
  • write:chat：翻訳した返信を送信するため

実際には、これはFanTranslatorがDM会話のテキストのみを読み取り送信することを意味します。写真、動画、音声メッセージを閲覧・ダウンロード・保存することはできず、メディアは完全にFanvue内に留まります。また、コンテンツやアカウントをモデレート、削除、その他の方法で管理する権限もありません。上記のスコープはそれを許可しておらず、当社もリクエストしていません。

3. AIによる翻訳

翻訳が必要なすべてのメッセージ（ファンから送られたものも、あなたが返信するものも）は、処理のためAI言語モデルに送信されます。Freeプランの場合、これは当社が自社運用するセルフホスト型のQwen2.5インスタンスで、スペインのマドリード（EU）でホストされています。有効なStarterまたはCreatorプランの場合、翻訳は代わりにFireworks AI, Inc.（api.fireworks.ai）に送られます。これは米国を拠点とするサードパーティのAI推論プロバイダーで、低遅延であることから選定されています。これは自動的に、リアルタイムで、人間が事前にメッセージを読んだり確認したりすることなく行われます。デバイス間で会話履歴を同期させるため、原文と翻訳文の両方が保存されます。メッセージ内容がモデルの学習に使われることは一切なく、翻訳の生成に厳密に必要な範囲を超えて第三者と共有されることもありません。

4. データの共有

当社はお客様のデータを販売しません。サービスの運営に必要な範囲でのみ共有されます：データベース用のSupabase、レート制限用のUpstash、そして翻訳の生成のために、当社が自社運用するセルフホスト型AIモデル（スペイン・マドリード）、または有効な有料プランのアカウントの場合はFireworks AI, Inc.（api.fireworks.ai、米国）。

5. データの保持と削除（GDPR）

設定ページからいつでもアカウントを削除できます。これにより即座にサインアウトされ、そのアカウントの新しいメッセージの翻訳が停止します。データ（メッセージ、会話、サポートチケット、請求・クレジット履歴）は、その後30日以内に完全かつ取り消し不能な形で消去されます。この短い期間は、削除が誤って行われた場合に備えて設けています。support@stellorns.xyzにメールすることでデータのエクスポートを依頼することもできます。

生のウェブフック配信ログ（Fanvueが各イベントごとに送信する技術記録）は、アカウント削除とは別に、セキュリティおよびトラブルシューティングの目的で最大90日間保持された後、自動的に削除されます。

6. セキュリティ

OAuthトークンは保存時に暗号化されます。セッションクッキーはHttpOnly、Secure、SameSite=Laxです。OAuthトークンをログに記録することはありません。

脆弱性の報告： FanTranslatorにセキュリティ上の問題を発見したと思われる場合は、件名に[SECURITY]を記載してsupport@stellorns.xyzまでメールしてください。問題を再現するのに十分な詳細を含め、公開する前に対応するための合理的な時間を当社に与えてください。

7. クッキーとローカルストレージ

ログイン状態を維持するためのセッションクッキーと、ダッシュボードの言語を記憶するための言語クッキーを使用しています。テーマとサウンドの設定はブラウザのローカルストレージに保存され、当社のサーバーに送信されることはありません。広告用や追跡用のクッキーは使用していません。

8. お問い合わせ

プライバシーに関するご要望やご質問は、support@stellorns.xyzまでご連絡いただくか、アプリ内の設定にある削除機能をご利用ください。