سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

• معرّف المستخدم الفريد (UUID) واسم المستخدم العام الخاص بك على Fanvue (من OAuth الخاص بـ Fanvue)
• عنوان بريدك الإلكتروني (اختياري، من ملفك الشخصي على Fanvue)
• محتوى رسائل الدردشة المتبادلة مع المعجبين، وترجماتها
• لغة المعجب المكتشفة ولغة الترجمة التي اخترتها
• المعرّف العام للمعجب واسمه الظاهر وصورته الرمزية (تظهر في صندوق الوارد الخاص بك حتى تعرف مع من تتحدث)
• موضوع/رسالة تذكرة الدعم، إذا تواصلت مع الدعم
• أحداث الفوترة المتزامنة من ويب هوكس متجر تطبيقات Fanvue: معرّفات الدفع والتحويلات، المبالغ، والخطة أو حزمة الأرصدة المرتبطة بها، تُستخدم فقط لمنح أو إلغاء أرصدة الترجمة والوصول إلى الخطة. تظل Fanvue هي معالج وسيلة الدفع الفعلية الخاصة بك؛ نحن لا نرى أو نخزّن تفاصيل البطاقة أبدًا.
• تفضيلات الواجهة (المظهر، الصوت، لغة لوحة التحكم)، تُخزَّن محليًا في متصفحك، وليس على خوادمنا

2. نطاقات OAuth

نطلب فقط نطاقات OAuth التالية من Fanvue، بالإضافة إلى offline_access / offline حتى نتمكن من تجديد جلستك دون أن نطلب منك إعادة الاتصال باستمرار:

• read:self: لتحديد هوية حسابك
• read:chat: لاستقبال رسائل المعجبين الواردة
• read:fan: لعرض هوية المعجب (المعرّف، الاسم، حالة الإنفاق) في صندوق الوارد الخاص بك
• write:chat: لإرسال ردودك المترجمة

من الناحية العملية، هذا يعني أن FanTranslator يقرأ ويرسل فقط نص محادثاتك الخاصة. لا يمكننا عرض أو تنزيل أو تخزين الصور أو الفيديوهات أو الرسائل الصوتية، إذ تبقى الوسائط بالكامل داخل Fanvue. كما لا نملك أي قدرة على الإشراف على محتواك أو حسابك أو حذفه أو إدارته بأي شكل آخر؛ النطاقات المذكورة أعلاه لا تمنح ذلك، ونحن لا نطلبه.

3. الترجمة بالذكاء الاصطناعي

تُرسَل كل رسالة تحتاج إلى ترجمة، سواء ما يرسله المعجب إليك أو ما تردّ به، إلى نموذج لغوي للذكاء الاصطناعي لمعالجتها. إذا كنت مشتركًا في خطة Free، فهذا النموذج هو نسخة Qwen2.5 مُستضافة ذاتيًا نُشغّلها نحن بأنفسنا، ومستضافة في مدريد، إسبانيا (الاتحاد الأوروبي). إذا كنت مشتركًا في خطة Starter أو Creator نشطة، تُوجَّه الترجمة بدلًا من ذلك إلى Fireworks AI, Inc. (api.fireworks.ai)، وهو مزود استدلال ذكاء اصطناعي تابع لجهة خارجية ومقره الولايات المتحدة، تم اختياره لانخفاض زمن الاستجابة لديه. يحدث هذا تلقائيًا وفي الوقت الفعلي، دون أن يقرأ أو يراجع أي إنسان الرسالة مسبقًا. يتم تخزين النص الأصلي والمترجم معًا حتى يبقى سجل محادثتك متزامنًا عبر الأجهزة. لا يُستخدم محتوى الرسائل أبدًا لتدريب أي نموذج، ولا يُشارك مع أطراف ثالثة إلا في الحد الأدنى اللازم لإنشاء الترجمة نفسها.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. تتم مشاركتها فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة: Supabase لقاعدة البيانات، Upstash للحد من معدل الطلبات، ولإنشاء الترجمات، إما نموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بنا المُستضاف ذاتيًا (مدريد، إسبانيا) أو، للحسابات ذات الخطة المدفوعة النشطة، Fireworks AI, Inc. (api.fireworks.ai، الولايات المتحدة).

5. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها (اللائحة الأوروبية GDPR)

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة الإعدادات. يؤدي ذلك إلى تسجيل خروجك فورًا وإيقاف أي ترجمة إضافية للرسائل الجديدة لهذا الحساب. تُحذف بياناتك حينها، الرسائل والمحادثات وتذاكر الدعم وسجل الفوترة/الأرصدة، بشكل نهائي ولا رجعة فيه خلال 30 يومًا؛ نحتفظ بهذه المهلة القصيرة فقط في حال تم تفعيل الحذف عن طريق الخطأ. يمكنك أيضًا طلب تصدير بياناتك عبر مراسلة support@stellorns.xyz.

تُحفظ سجلات تسليم الويب هوك الخام (السجل التقني الذي ترسله Fanvue إلينا لكل حدث) لمدة أقصاها 90 يومًا لأغراض الأمان واستكشاف الأخطاء، بشكل مستقل عن حذف الحساب، ثم تُحذف تلقائيًا.

6. الأمان

تُشفَّر رموز OAuth أثناء التخزين. ملفات تعريف ارتباط الجلسة تحمل الخصائص HttpOnly وSecure وSameSite=Lax. لا نسجّل رموز OAuth أبدًا في سجلاتنا.

الإبلاغ عن ثغرة أمنية: إذا كنت تعتقد أنك عثرت على مشكلة أمنية في FanTranslator، راسلنا على support@stellorns.xyz مع كتابة [SECURITY] في عنوان الرسالة. يُرجى تضمين تفاصيل كافية لإعادة إنتاج المشكلة ومنحنا وقتًا معقولًا للرد قبل أي إفصاح علني.

7. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم ملف تعريف ارتباط للجلسة لإبقائك مسجّلاً للدخول، وملف تعريف ارتباط للغة لتذكر لغة لوحة التحكم الخاصة بك. تُخزَّن تفضيلات المظهر والصوت في التخزين المحلي لمتصفحك ولا تُرسل أبدًا إلى خوادمنا. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبعية.

8. التواصل

لأي طلبات أو أسئلة تتعلق بالخصوصية، تواصل معنا على support@stellorns.xyz أو استخدم ميزة الحذف داخل التطبيق، في الإعدادات.